Dobrý den Adélko, děkujeme za zpětnou vazbu na Hot Head čepice a za upozornění, že něco nefunguje. Je nám líto, že jste měla tak špatné zkušenosti. Čepice měla vždy velmi pozitivní ohlasy, ale teď jsem zkoumala aktuální šarži a skutečně některé z nich nejsou tak pevné, jak by měly být. Kolegyně Sandra ze zákaznického servisu s Vámi vyřeší vrácení peněz, abyste nebyla zklamaná z nákupu, a pokud k příštímu nákupu přidáte poznámku, přidáme Vám sprchovací čepici Cantu zdarma. Ta je odolnější ekvivalent, akorát z plastu.
Děkujeme za pochopení a těšíme se zase někdy na viděnou! (produkt v tuto chvíli stahuji z prodeje)
Karolina z Kudrnatých vlasů ❤️
